Qualitätsberatung für Bestandskunden: Willkommen im Kompetenzzentrum für Finanzdienstleistungen

Wir übernehmen standardisiert, qualitätsgesichert und vollständig transparent die Beratung ausgewählter tecis Bestandskunden.

Jetzt Infos anfordern via WhatsApp

Über uns

Das Kompetenzzentrum für Finanzdienstleistungen ist eine interne Unternehmung innerhalb der Struktur des F1 Verwohlt der tecis FDL AG.

Im Rahmen einer neuen strategischen Initiative wurde ein spezialisiertes Unternehmen im F1-Bereich aufgebaut. Ziel dieses Kompetenzzentrums ist es, die Bestandskundenbetreuung auf ein neues Niveau zu heben – standardisiert, hochwertig und konsequent entlang unserer eigenen Mindeststandards sowie bewährten Spezialistenprozesse.

Unser gemeinsames Ziel ist klar:

➡ eine nachhaltige, empfehlenswerte und kundenorientierte Beratung.


Der Prozess: Übergabe von Bestandskunden

Du möchtest Kunden aus deinem Bestand dem Kompetenzzentrum übergeben?

Das sind die Voraussetzungen:

Im Exit-Fall (z. B. nach Struktur- oder Unternehmenswechsel) übernehmen wir die Beratung auch, wenn von den zuvor genannten Kriterien abgewichen wird. Grundsätzlich beraten wir vor Ort, wenn der Kunde sich dies wünscht.

So funktioniert der Ablauf

  1. Erstkontakt über WhatsApp Business (siehe unten)
  2. Kurzes Telefonat zur Einordnung